Như quý khách hàng đã hiểu trước đây nội bộ văn phòng công ty và nhân viên thông thường liên lạc với nhau thông qua 1 thiết bị gọi là tổng đài.


Loại tổng đài không còn phù hợp với xu hướng liên lạc mới.

Với kỹ nguyên mới đã cho ra thế hệ tổng đài hoàn toàn trên internet mới có thể giúp doanh nghiệp vừa liên lạc vừa quản lý tối đa vừa thống kê thông thời gian thực. Chúng tôi gọi là Tổng Đài Điện Toán .


Cũng là tổng đài nhưng không có thiết bị tổng đài. Chỉ cần internet

I/ Vậy cụ thể Tổng Đài Điện Toán lợi ích như thế nào ?
1. Lợi ích thấy rỏ nhất là quản lý nội bộ với khả năng tự động ghi lại mọi nhật ký cuộc gọi đồng thời ghi âm lại các cuộc trò chuyện.
2. Lợi ích to lớn nhất là tính trọng tài trong vận hành doanh nghiệp , giúp các nhân viên làm việc chuẩn hơn, không chối các công tác đã xác nhận. Từ đó nâng cao ý thức làm việc và ra quyết định trong mỗi nhân viên.
3. Nếu quý doanh nghiệp có nhiều chi nhánh thì việc liên lạc giữa các chi nhánh là không tốn cước viễn thông.
4. Với các doanh nghiệp có triễn khai bán hàng qua điện thoại hoặc có kế hoạch phát triễn mạng lưới cộng tác viên tư vấn qua điện thoại làm việc tại nhà thì sẽ giúp giảm thiểu nhiều chi phí và mặt bằng và chi phí nhân sự.
5. Do hoạt động hoàn toàn trên internet nên quý khách hàng sẽ không còn thấy thiết bị tổng dài cồng kềnh như xưa.
6. Các cuộc gọi đổ chuông cho các máy đều có hiển thị số.
7. Thiết bị điện thoại IP nay đã rẻ và chất lượng.
8. Lợi ích thiết thực nhất là có thể sáng tạo và ý tưởng. Triển khai nhanh, tích hợp được với các giải pháp khác khi cần.


Giám sát các cuộc gọi theo thời gian thực giúp mỗi cuộc gọi đều mang lại giá trị

II/ Triễn khai như thế nào ?
1. Tổng đài điện toán quý khách hàng chỉ cần trả chi phí thuê số máy nhánh hằng tháng, trong một số dịp đặt biệt ProBox thường có các chương trình khuyến mãi miễn phí số máy nhánh.
2. Thiết bị điện thoại IP, quý khách đầu tư một lần , ProBox thường có các chương trình khuyến mãi giảm giá đặt biệt trong các dịp đặt biệt để khách hàng có thể ứng dụng vào doanh nghiệp của mình.
3. Do hoạt động trên internet và tận dung hạ tầng mạng hiện hữu , khách hàng có thể đặt máy điện thoại IP cạnh máy tính để bàn hoặc nơi có dây mạng sẳn internet là đã kết nối về tổng đài điện toán để thực hiện cuộc gọi. Quý khách hàng chỉ cần sẳn sàng 1 tư duy duy nhất là : dây mạng có internet là kết nối được, không cần bận tâm nhiều.


Thiết bị điện thoại IP , màn hình hiện thị thông tin, đặt nơi nào có interet là dùng được

III/ Số điện thoại thì sẽ như thế nào
1. Trường hợp 1 : Quý khách hàng đã có sẳn nhiều số cố định dạng dây tín hiệu đồng. ProBox sẽ hổ trợ chuyển đổi công nghệ.
2. Trường hợp 2 : Khách hàng đã có sẳn số điện thoại dạng siptrunk, thì chỉ cần thông báo nhà mạng viễn thông trỏ IP về hệ thống của ProBox.
3. Trường hợp 3 : Quý khách hàng chưa có số cố định siptrunk, số di động siptrunk , số 1900/1800 . ProBox sẽ trực tiếp tư vấn số.

III/ Video minh họa :

IV/ Báo chí nói về ProBox

V/ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI




Nhân viên điều hành của PROBOX sẽ liên hệ lại với bạn để xác nhận đơn hàng !